“預制”未來需求是團購業轉型方向
時間：11-05-18 來源：世紀海翔
“預制”未來需求是團購業轉型方向
團購業是目前互聯網最“熱”的部分。國內國際風起云涌。奢侈品團購商Gilt Groupe獲得了軟銀牽頭的財團融資1.38億美元，Living Social最新融得的4億美元也令其估值達到29億美元，去年底傳聞Google提議收購Groupon時，60億元的開價已令許多人震驚，但目前它的估值據說已達到了250億美元。而國內最大的團購網站——拉手網也完成了1億6600萬的三輪融資。
不過，團購業的盈利模式尚未表現出足夠的說服力；單純的批量折扣模式并不能說服人，因為團購模式以及其他電子商務的興起，將自動消除生產商支付批量折扣的主要理由，其次，團購另一個機會是讓消費者更有效的利用優惠券，但使用習慣的改變進而會導致產家發行優惠券的策略，最終團購商仍將淪為另一個中間商。
真正團購模式的基礎，只能建立在消費者與生產商期待于中間商，而傳統中間商又做不好的地方，那就是為彌合消費流和產出流的時間序列不一致提供協調機制，對于生產商，該機制為生產帶來了可計劃性，而對于消費者，則意味著他們更特殊、更隨機、更分散的需求，將有機會提前傳遞到生產者那里。
因而，團購的重點在于如何幫助和引導消費者提前表達需求，可以從兩個方向考慮這一問題，一種思路是直接拉低消費行為的隨機性 ，許多購買行為之所以顯得如此隨機，并不是需求本身很隨機，而只是因為實際購買行為發生的時間很隨機，比如，人們常以非常穩定的速度消耗某品牌牙膏，但每次買牙膏的時間和數量卻高度不確定。如果能讓消費者回顧和展示自己穩定的消費結構，那么就相當于將未來消費數據大規模匯集和整合，這會完全逆轉消費產業的信息流方向，從而顛覆整個產業結構，把個人消費改造成類似于政府采購的集體招投標模式；不過，這只是一種遠景。
另一種思路相對溫和，也與目前的商業環境和互聯網潮流更加契合，其理論基礎是：消費行為是高度社會化的，偏好和潮流會從社會互動中涌現，并隨社會交往而傳播，因而并不像看上去那么隨機，通過深入觀察和理解社會互動，就能提前感知潮流變化，從而提前獲得消費信息。
傳統消費品廠商深諳此道，但由于傳統信息傳播條件的局限，潮流推動往往是自上而下的；規模化大工業誕生以來，無論是功能上還是時尚方面，新元素通常都是由廠商精心設計之后，通過強大的廣告和渠道力量向下推行，前工業時代那種分散的、橫向傳播的民間漸進改良已退居邊緣，這是因為，在當時的信息技術下，規模化廠商負擔不起自下而上獲取需求信息的成本。
現在技術條件已經改變了，而信息渠道的資源分布也已大幅改變，假如對某個產品的改良有獨特的見解，完全可能在短時間內以極低的成本獲得數十萬認同者，而這一規模足以說服生產者或他的競爭對手來提供改良替代品。不需要太多想象力，便可將上述構思延伸到服裝、工具、家居用品、組裝電腦甚至汽車改裝領域；用更遠的眼光看，自下而上的參與和表達，可以從需求一直向上延伸到設計和制造環節，從而構成一個不滿—創意—嘗試—制造—購買—不滿這樣的循環鏈條，來驅動創新、生產和消費過程。
摘自—21世紀經濟報道
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