情緒經(jīng)濟,下一個千億級別的頂級賽道
時間:25-06-06 來源:人性的幽光
錢越來越不好賺了。很多人有一個感覺,好像生意都被別人做光了。
其實任何時候,都有賺錢的機會。
未來普通人想要賺錢,最應(yīng)該做的,就是:情緒價值的生意。
01
未來,一定要做情緒價值的生意
那么,什么是情緒價值呢?情緒價值就是用戶為了獲得某種情緒和感受而愿意支付的價值。
具體來說,就是讓用戶很爽,符合人性需求的生意。這是千百年來永遠不會變的生意經(jīng)。
為什么賣情緒價值會特別好?因為它滿足這3個特點。
1.即時性
所謂即時性,就是當一個人特別喜歡一個東西的時候,當下就想要得到,一刻也不想等。
尤瓦爾·赫拉利在《人類簡史》中提到:“在漫長的進化過程中,人類的祖先面臨著食物短缺、天敵威脅等生存壓力。為了快速獲取能量和資源,本能和情緒逐漸演化出了‘即時滿足’的機制。這種機制在古代幫助人類祖先生存下來,但在現(xiàn)代社會卻常常讓我們陷入短視和沖動的困境。”
所以,當一個人喜歡一件東西,非常高興的時候,是會非常沖動的。
2.盲目性
世間萬物無所謂對錯,就看我們喜不喜歡。多巴胺激發(fā)人立即行動,放下思考。
通過分析消費者的購買行為,不難發(fā)現(xiàn),70%以上的成交都是在沖動之下產(chǎn)生的。
而所謂的盲目性,更多的是,在買一個商品時,他不會理性分析,不會去深究這個產(chǎn)品到底值不值。
而是只關(guān)注自己高不高興,喜不喜歡。價格多少,對他們來說并不在意。
3.連續(xù)性
什么是連續(xù)性呢?就是他并不是只買這一次,而是會重復(fù)性購買。
就像買盲盒的,只有0次和無數(shù)次。這也是符合人性的。
人們一旦找到了愉悅的方法,你知道會發(fā)生什么嗎?那就是再來一次。人們感覺良好,就會再來一次,這就是讓人成癮的其中一種神經(jīng)機制。
就像貪戀美食的人,會一口一口往嘴里塞東西。喜歡首飾,會持續(xù)買首飾一樣。
一切都是為了再一次體驗?zāi)菢拥挠鋹偢小?/span>
所以情緒價值賽道,是一門可以讓你快速賺到錢的生意。
02
3個方法,吃透這門生意
未來,一定要做情緒經(jīng)濟。那么,該如何做好這門生意?
1.你可以進入一個情緒的賽道。
什么是情緒賽道?
比如盲盒,你敢相信嗎?一個成本不過十塊的玩具,居然能賣到一萬塊。
比如寵物賽道,現(xiàn)代人越來越重視寵物,為寵物花多少錢也不在乎。甚至有人還會給寵物開一個生日會,很多寵物花錢比人都花得多。
比如二次元,它本質(zhì)上也是一種社交貨幣。
再比如水晶生意。成分明明就是石頭,但是大神們將水晶和塔羅、星盤等結(jié)合在一起,將古老的身體哲學和現(xiàn)代玄學緊密結(jié)合在一起,認為水晶能夠轉(zhuǎn)運,一條簡單的水晶都能賣到數(shù)萬的價格。東海縣一個小縣城,靠著加工水晶這一項收入,就能做到400多億。
再比如療愈經(jīng)濟,再比如心理賽道。等等。
這個世界超乎人的想象,很多東西都很賺錢,只是有信息差,你并不知道。
所以,你一定要去了解這個賽道。
2.任何生意,都可以附加情緒價值
如果你做的是傳統(tǒng)行業(yè),那么該如何利用情緒價值賺錢?
其實任何生意,都可以附加情緒價值。
為什么你逛宜家,很容易購買產(chǎn)品?你明明告訴自己,我就在門口看看不進去,我就進去一下什么都不干。
但最后,你還是買了商品。其實是因為宜家組裝,滿足了你的情緒價值。
你在某種事物上投入的勞動越多,對它的感情就越深。你組裝的家具,你花了時間和精力,琢磨哪一塊要裝到哪里,哪一顆螺絲釘要上到哪個孔里,看到這一切,喜愛的感覺就油然而生。讓你覺得它物超所值。
任何一個行業(yè),其實都是可以做出情緒價值的。
3.用情緒服務(wù)實現(xiàn)增值。
當然,如果你實在找不到,你也可以通過服務(wù)來實現(xiàn)增值。
為什么定位在河南的胖東來,越來越火?
品質(zhì)是一個原因,另一個原因就是極致的服務(wù)。胖東來超出消費者預(yù)期的服務(wù),將客戶的情緒拉滿。
生鮮品冷柜旁邊放著一次性手套,蔬菜區(qū),擔心客戶手部干燥,配備了濕手器,它還會標注產(chǎn)地、儲存時間和烹飪方法。
手機沒電了,有免費的充電寶,有免費電話,免費飲水,免費的服務(wù),就有幾十種。
只要客戶不滿意,產(chǎn)品可以隨時退,等等。
靠著情緒服務(wù),緊緊吸住了一大批顧客。
前一段時間,看到了一條短視頻、籃球場的一個賣水阿姨,她賣水賣得特別火。
她是怎么做的?
她帶了很多小板凳,給那些打球的人坐,也不收費。看見有人下場了,給人遞紙巾,還夸人打得好。
她給足了情緒價值,別人不從她這里買水,都覺得不好意思。
雖然一瓶水的利潤很低,但她依然能夠在同行中勝出。
這就是通過情緒服務(wù)附加價值。
尾聲:情緒經(jīng)濟,下一個千億級別的頂級賽道。如果你想要賺錢,一定要去看懂,要去做。那么該如何賺錢?第一個,你可以選擇切入一個情緒經(jīng)濟行業(yè);第二個,任何行業(yè)都可以用情緒價值重做一遍;第三個,你也可以通過情緒服務(wù)來實現(xiàn)增值。
摘自人性的幽光
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